قوانین استرداد و لغو سفارش در فروشگاه 5تیر

ضمن تشکر بابت انتخاب فروشگاه 5تیر برای خرید کالا  قوانین لغو سفارش و استرداد کالا به شرح زیر می باشد.

در صورتیکه سفارش خود را ثبت کردید و بنا به هر دلیلی از ثبت سفارش خود منصرف گردیدید 

تا زمانیکه سفارش شما ارسال نگردیده باشد می توانید با فروشگاه تماس بگیرید و لغو سفارش خود را اعلام نمایید در این صورت وجه واریزی شما عینا به حساب شما مسترد می گردد.( دقت نمایید وجه واریزی فقط به حساب شخص سفارش دهنده با همان کارت واریزی مسترد خواهد شد.)

در صورتیکه سفارش شما ارسال شده باشد سفارش خود را به همان روش ارسالی برای ما عودت نمایید ، به محض اینکه محصول عودتی به دست ما رسید پس از کسر هزینه های ارسال و برگشت کالا مبلغ واریزی شما به حسابتان مسترد می گردد.

کالاهایی که دارای بسته بندی وکیوم می باشنددر صورتیکه وکیوم آن مخدوش شده باشد شامل عودت نمی گردد.

دلایل عودت سفارش باید قانع کننده باشد و در صورتیکه از سفارش خود استفاده کرده باشید متاسفانه قادر به عودت کالا نمی باشیم. 

دقت نمایید که هزینه تیپاکس پسکرایه می باشد و هزینه حمل و نقل را می بایست درب منزل و هنگام دریافت کالا به مامور تیپاکس پرداخت نمایید 

هزینه های  بر اساس وزن سفارش و مسافت شما از تهران محاسبه می شود دقت نمایید معمولا هزینه تیپاکس بیشتر از پست می باشد و برای سفارش های با مبالغ کم شاید هزینه ارسال بیشتر از هزینه کالا گردد لذا در سفارش خود دقت نمایید و هزینه ارسال را در نظر بگیرید